非接触型対面オンラインコンシェルジュサービス「Online CAS（オンラインキャス）」の販売開始
▼非接触型対面オンラインコンシェルジュサービス「Online CAS Powered by RURA」とは
非接触型対面オンラインコンシェルジュサービスの、通称「OnlineCAS（オンラインキャス）」は、タイムリープ社の遠隔接客サービス「RURA（ルーラ）」 を活用してつくられました。
ヴィガラクス株式会社と協業し、2022年7月6日（水）より販売が開始。
▼非接触型対面オンラインコンシェルジュサービス「Online CAS Powered by RURA」の特徴
「Online CAS Powered by RURA」の特徴を３つ紹介します。
特徴1：非接触型対面で利用方法が簡単
「OnlineCAS」は、専用端末付きのモニターを準備するだけで利用可能です。
モニター前に来ると人感センサーが反応し、自動で画面上にコンシェルジュが現れます。そのあと、コンシェルジュが利用者の要望を伺った上で、医療機関による診察や・介護相談・買い物代行の依頼などオンライン対面サービスに繋げてくれます。
特徴2：さまざまなシーンで活躍
非接触型対面オンラインコンシェルジュサービスは以下のようなシーンで利用できます。
・オンライン診察は、近くに医療機関がないときにも助かります。
・介護施設の入居待ちなどで、自宅介護を行っている人の相談窓口としても利用可能です。
・日常生活に困難を抱えている人へ、社会福祉士による健康相談も受けられます。
・お金や財産について、ファイナンシャル相談にも乗ってくれます。
・店舗が遠い場合でも、買い物代行を依頼すればとても便利です。
・旅行時の購入や宿泊施設の予約が不慣れなら、代行で手配がお願いできます。
特徴3：高齢者や外出の難しい方にもおすすめ
「OnlineCAS」を使えば、即時に幅広い生活ニーズに応えてくれます。
そのため、医療施設が少ない地域に住んでいる方や外出が大変な高齢者の方でも、気軽に利用できます。端末操作が苦手な方でも楽に使えて安心です。
▼非接触型対面オンラインコンシェルジュサービス「Online CAS Powered by RURA」の利用方法
専用端末付きのモニターを準備するだけで利用可能です。
モニター前に来ると人感センサーが反応し、自動で画面上にコンシェルジュが現れます。
そのあと、コンシェルジュが利用者の要望を伺った上で、医療機関による診察や・介護相談・買い物代行の依頼などオンライン対面サービスに繋げてくれます。
▼運営会社概要
ヴィガラクス株式会社
本社所在地：兵庫県神戸市中央区栄町通5丁目2-2 REALIZE神戸
企業公式ホームページURL：https://www.vigalux.jp/
参考記事URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000024.000058136.html
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