無人店舗(センシング計測型)運営を簡単に開始できる!無人店舗DXパッケージがリリース

▼無人店舗DXパッケージとは 

「無人店舗DXパッケージ」は、「リモート接客システム」による接客と、お客様の声の収集、「AIセンサー」によるお客様行動の可視化、取得したデータの「定期的なご報告」 をパッケージ化したサービスです。 

店頭什器や平台に機材を設置する60cm×40cm程度のスペースがあれば、簡単に「無人店舗」の運営とお客様の行動データやお客様の声の入手も可能になります。 

40年以上の店頭販促の実績とノウハウがあり、店頭ディスプレイの効果測定からの課題の洗い出し、店頭什器・店舗内装、無人レジの設置から動画制作、接客オペレーター対応までを一括でサポートできます。 

▼無人店舗DXパッケージの特徴 

➀「リモート接客システム」による接客と、お客様の声の収集 リモート接客(遠隔接客)システム「えんかくさんリアル」では、オペレーターが複数の店舗を同時監視、声掛け又はお客様の呼び出しからの接客開始、資料や動画を使ったスムーズな接客が行えます。 

接客数、接客時間、成約数の他、オペレーターとの接客・通話を通したお客様の声が収集できます。 

②「AIセンサー」で売場の顧客行動を可視化 「AIセンサー」は、売場に置くだけでお客様の「通行数」、「視認数」、「立寄り数」を計測することができます。 

「AIセンサー」には2種類のタイプがあり、 売場で目立ちにくいスティックタイプ、デザインを施してPOPとしてもお使い頂けるコンパクトタイプから選択可能です。 

③取得したデータの「定期的なご報告」 「AIセンサー」とリモート接客「えんかくさんリアル」で計測したデータはレポートとして定期的にご報告いたします。 

「AIセンサー」からの通行数、視認数、立寄り数等は違う店舗との比較や、デザインの検証、属性と合わせた分析など、定量データでの分析・検証に役立ちます。 

リモート接客「えんかくさんリアル」からは接客数等の定量的なデータのほか、接客からお客様の買った理由、買わなかった理由等が得られ、売りにつながるキラーワードの設定やセールストークの精度アップに活かせます。 

▼無人店舗DXパッケージの利用方法や利用料金 

AIセンサーが1台20,000円(税別)、STBが1台19,400円(税別)。 

リモート接客「えんかくさんリアル」の専用パソコン、モニター、周辺機器、高速回線が125,000円(税別)。 

ランニングコストは、システム利用料(リモート接客・AIセンサー利用料、分析レポート含む)が月額32,000円(税別)〜となっています。 

この他にも、機材リース、接客業務(オペレーター対応)BPOパッケージなど、いくつかの方法から選んでいただくことが可能です。 

また導入のためのお試し、トライアルは無料となっております。 

▼運営会社概要 

社名:株式会社ビーツ 

本社所在地:大阪府大阪市北区東天満2-10-19マークベストビル 

企業公式ホームページURL:https://www.beeats.co.jp/

参考記事URL:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000061940.html 

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